Tham khảo

Điều khoản sử dụng zx888

Khi mở tài khoản và sử dụng nền tảng zx888 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi hoặc đặt kèo thể thao — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn nền tảngVí điện tử nội địaCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
zx888 Điều khoản sử dụng zx888
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví thanh toán của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hoá SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ những thông tin cần thiết cho việc xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi quy định pháp luật.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin đăng nhập, số điện thoại và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải và lưu trữ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Nền tảng dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ thế nào

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản, hoặc cần làm rõ chính sách xác minh ví MoMo hay ZaloPay, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua các kênh bên dưới. Phản hồi nhanh nhất qua live chat khi bạn truy cập trên điện thoại.

Live chat Kênh phản hồi nhanh nhất. Mở chat ngay trong giao diện sau khi đăng nhập, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ máy tự động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho yêu cầu xác minh ví điện tử, kiểm tra trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khiếu nại liên quan điều khoản.

Giải đáp về điều khoản zx888

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ nền tảng — mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi và đặt kèo thể thao — tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền tạm khoá để xác minh và xử lý theo điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo xuất hiện ngay khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau đó là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Số điện thoại và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật quy định.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Có. Điều khoản áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt máy tính. Quyền và nghĩa vụ của bạn không thay đổi dù bạn truy cập bằng cách nào.